照著手機畫面，一步步安裝。

安裝與效期怎麼算

eSIM 安裝：安裝是把訂單的電信設定檔下載到手機。是否立即計時，取決於方案的安裝、啟用或首次連線規則，不能一律視為抵達目的地才開始。

• 先閱讀商品與訂單的啟用期限、效期起算條件。
• 安裝期間保持穩定 Wi-Fi 或網路。
• 不要先刪除再重掃，部分方案不支援重新安裝。

本頁圖解與系統版本

• iOS 26 — Apple 官方圖片的示範版本
• One UI 8.5 — Samsung 官方英文圖片的示範版本
• iOS 17.4 以上 — Apple 說明可在預設郵件 App 或瀏覽器長按 QR Code 新增 eSIM

依手機品牌安裝

• iPhone：設定 → 行動服務 → 新增 eSIM → 使用行動條碼；依提示完成新增並命名。
• Samsung：設定 → 連接 → SIM 卡管理工具 → 新增 eSIM → 掃描 QR 碼；保持連線直到下載完成。
• Pixel：設定 → 網路和網際網路 → SIM 卡 → 新增 SIM 卡 → 設定 eSIM；依畫面使用訂單資料。

同一支手機上的 QR Code

iOS 17.4 或以上，可在預設電子郵件 App 或瀏覽器長按電信業者提供的 QR Code，再選加入 eSIM。第三方郵件 App 不一定支援。若訂單提供安裝連結，可依連結提示操作。

無法掃描時，iPhone 可使用手動輸入詳細資訊，填入 SM-DP+ 位址及啟用碼；Samsung 可從 QR 掃描頁選輸入啟用碼。請複製訂單完整資訊。

官方資料與圖片來源

<a href="https://support.apple.com/zh-tw/118669">Apple：設定 eSIM</a>；<a href="https://support.apple.com/zh-tw/109317">Apple：雙 SIM 卡與數據來源</a>。

<a href="https://www.samsung.com/au/support/mobile-devices/install-nano-sim-card-and-esim/">Samsung：One UI 8.5 安裝圖解</a>；<a href="https://support.google.com/pixelphone/answer/16115470?hl=zh-Hant">Google：設定新的 eSIM</a>。

各系統的安裝入口

抵達後的連線檢查

1. 在涵蓋地區啟用旅遊 eSIM，指定它作為行動數據來源。
2. 按訂單設定旅遊 eSIM 的數據漫遊；關閉原門號的數據漫遊及自動數據切換。
3. 短暫關閉 Wi-Fi 並開啟網頁，確認可透過行動數據上網。
4. 若失敗，檢查效期、涵蓋地區、APN，再試飛航模式或重新開機。

仍無法連線時，保留 eSIM 與錯誤畫面，提供訂單編號給客服。原門號通話與簡訊費用仍依原電信業者規則。

安裝常見問題